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抖音直播带货的发展,抖音运营中的直播带货特点?

2022-05-06415

1、直播带货还可以火多久?快手、抖音那个平台好?

抖音直播带货,到底还能"火"多久?

据杭州抖吧统计直播电商,毫无疑问是近 2 年最火热的领域之一了。因为其强大的吸金效率,各大电商平台几乎都不约而同的开展起这项业务。而像抖音这种短视频领域切入的,也在快速搭建自己的一套达人带货体系。

其主要策略就是,将其对平台的一些头部达人,进行包装和品牌撮合,并在直播期间给予足够的流量倾斜,从而促成更多的交易成交。

抖音直播带货真正意义上井喷式爆发,也就差不多是今年开始,但是从我观察抖音直播带货来看,目前其面临主要 3 大问题,如果长期存在则会严重影响抖音整体直播电商的发展。

01 主播“被”赶鸭子上架

我们先来看淘宝直播,大家耳熟能详的薇娅、李嘉琪等,基本都是做电商、或导购出身的,具有很强的销售和专业能力背景,以及多年的行业沉淀。

比如像卖化妆品,你得需要哪些能力?

首先你需要知道现在市面上有多少品种的化妆品,不同种类化妆品的高中低阶的代表品牌,价格,优缺点,使用效果(注意,使用效果你得亲自用过,或者有很多用户体验结果),主要成分、副作用等。你还的了解这个行业的一些潜规则、一些坑、来帮助避免自己陷入其中而使自己失去粉丝信任,说白了就是专业,化妆品你最懂。

其次你得了解化妆品的使用方式,或者说你得知道怎样组合使用达到某种惊艳的效果:用什么工具涂?怎么涂抹?

然后你还得具备女性购买化妆品的消费心理学,知道用什么样的词语、什么样的话术去勾引起女性的冲动消费。

最后你还得具备足够的颜值、表达力等条件。

这不是一个0经验小白上来就能做的好的事情,它需要主播拥有一些必备的专业能力,而这只是成功的必要条件。

再来看看抖音的带货主播,这些主播大都是站内短视频博主成长起来的,他们的情况是:草根出名、没有行业积累、不专业。他们更擅长通过用户喜欢的视频内容去获得更多的和点赞。

而为了短期内提升交易额,平台采用填鸭式的方式对头部主播进行快速“赋能”,能够让他们在毫无经验的情况下直接上去干直播。我们知道直播电商本质上并没有那么简单,既要选品、又要谈价格、还要准备好充足的库存,这些事专业人员都得花不少时间来完成,更何况一个“行业新人”。但是抖音等不起,他们采用的方式就是短期内和主播一起合作,通过“实践”来快速育熟主播,既满足了成交额需要,也满足了快速“培育”主播的需要。

所以这就会导致一个很严重的问题,直播带货的产品质量大都很差(当然很差的原因不止这个,后面还会讲),因为不专业,就像一个医生刚大学毕业你就让他上手术台,手术质量可想而知。而且,这些主播在选品的时候并不能快速区分这个产品是不是一个好产品,而且他们也没有大量的时间去高质量的筛选,毕竟那些宝贵的时间会更多的花在直播间吸金来的更爽。

02 机制的缺陷导致主播只注重赚钱

淘宝的主播,大家看过,就知道大部分主播还是非常重视自己的口碑,任何决策考虑的前提都是在粉丝信任和收益之间进行权衡,因为一旦在直播间购买的商品出现大量的退货、投诉,淘宝本身就能拿到这些详细数据,必然会对主播的权重产生影响。

但是抖音不一样,抖音现在唯一的标准,就是把自己平台前10粉丝量的主播全部推给你,就是为了提升平台成交 GMV,这种时候根本不会考虑去做限流,而是填鸭式的把主播育肥,然后大批量收割粉丝,帮助平台和自己达成目的。

一件原价2,3百的衣服,在直播间 49 包邮卖,还得给主播一笔高昂的摊位费和销售分佣,以及平台的销售佣金,算下来最终收到的钱也就 20 几块,自己也要赚钱吧,作为消费者可以想想,这样一件衣服质量能好到哪里去?

于是我看到,很多主播卖的东西,里充斥着假货的嘲讽、谩骂、投诉。

而大部分主播处理的方式就是:拉黑、拉黑、拉黑。如此肆无忌惮,主要的原因就是他根本不怕被处理,坐拥几百上千万粉丝,抖音现阶段都是供着的,只要不要太过分,都没事。而那些主播也就秉持着能赚一票是一票,趁平台还比较早期规则不完善,拼命割韭菜,一个韭菜离开了还有更多平台扶持的韭菜流量滚滚而来,根本不愁。

消费者也不傻,一次被坑,基本就不会尝试第二次,要么以后不买少买了,要么去其他直播平台,像淘宝、快手买。

从长期来看,为了满足平台短期的 GMV,这种不计信任成本的放任主播发挥的方式对平台长期发展来讲是非常有害的。

03 缺少自己的电商体系是个致命点

抖音现在这么做,也有一个比较被动的原因,那就是目前很多货、数据都来自淘宝。

自己没有成体系的一套电商产品,所有的从主播处购买的消费数据几乎都来自第三方,平台想分析这个主播的商品是不是很差,得拉第三方的接口(还不确定是不是有)。除了一些大主播,几乎决大部分主播的供应链基本都从阿里系的平台上找,且不说货源这块抖音要不要做,但是数据都是别人家的,对平台来说,是非常不利于整套带货体系的长期发展的。

有自己的电商系统和数据,可以做以下一些事:

1. 给自家主播提供一整套从供应链、到直播销售、到的闭环,增加商家范围,提升站内消费者的用户体验。

2.全链路的数据记录和分析,可以清楚的知道每个产品的市场反馈(进而进行流量调整)、销售热度(进而帮助提升品类筛选),每个主播倾向于卖什么品类的产品,并给予对应的供应链(控制了采购、分销环节的交易)。

如果做不好质量控制,直播带货仅仅可能是盛行一时,更别谈彻底逆袭传统电商了。

目前抖音头部带货主播基本上负面评价都很多,其中还有很多相关的反馈,比如一旦涉及到退换货,客服找不到,或者不让退等等,可见平台对质控、这块做的还非常薄弱。

还有一个正在发生的趋势是,为了在直播期间引流,现在常用的套路就是直播期间疯狂发短视频,提高被刷中的概率,进而增加进直播间的人数。带有这些目的的短视频,都存在的问题是:低劣、演戏成分多、目的性太强。每次滑到这种视频,其实是很糟糕的。

而这也在影响短视频部分的内容生态,如果把更多的流量给到这些为了导流的短视频,毫无疑问就会减少那些优质视频的曝光量,平台为了 GMV 有自己选择的权利,但是从长远来看,这样的选择其实是对自己的“双杀”。

——杭州抖吧文化传媒

抖音直播带货的发展,抖音运营中的直播带货特点?  第1张

2、抖音运营中的直播带货特点?

从产品角度来知看,能够解决多种维度、立体化展示的问题。以前,到门店购买,是让商品自己说话,这样会造成消费者对商品认识不全面的现象。

后来通过电商平台,在线上主要是通过图片、视频内容等来呈现商品。而短视频、直播道带货的话是多维度、立体化的转化,比如通过主播对产品的版体验,平台对产品的详细审核等,形成系统化的方式。

从零售卖货的角度来看,成本较低,门槛较低。建立一个直播频道、比做一个店、权开一个渠道,成本低很多。所以未来的发展空间会很大。

淘宝、快手、抖音上演直播带货“”三国杀”,直播带货也有它的优缺点。一起来讨论。

抖音直播带货的发展,抖音运营中的直播带货特点?  第2张

3、直播带货的发展趋势是怎么样的??

应该说,抖音直播不只是对传统电商,包括整个电商行业在内,都收到了冲击。

单论对传统电商的话,抖音直播电商的作用是挺大的,直接间接地促进了其他领域的电商平台发展。

16年papi酱就在淘宝直播平台开展了一次拍卖活动,超过50万人围观过这次活动。电商直播带货是很早就有的一件事,为何现在又再次旧事重提?

一是因为抖音短视频app它本身的娱乐属性,它本是娱乐平台,这是和淘宝京东等电商平台有区别的一点。

首先抖音是通过短视频热度获得庞大用户群,进而以此为根基发展出电商功能、直播功能。

淘宝京东等传统电商平台是明确的“电商”平台,用户不管是看直播也好,进店铺逛gai也好,有明确的的目的就是——购物。

而抖音并非如此,有时候只为图一乐,而非实实在在地为了购物的目的。

以“娱乐”为目的的人数是要多于以“购物”为目的的人数的。方才提到的papi酱拍卖活动,50万人中也并非是人人都打着拍卖的目的来的,很多是由于明星效应来参与围观。

但不可质疑的是抖音直播具有强大的带货能力。

前段时间罗永浩在抖音直播带货三个小时累计销售1.7亿,单周销量30,003。

根据Dataeye-edx的数据显示,当周(3.30-4.5)二类电商抖音小店爆款榜单TOP1就是罗永浩带货产品之一的“安慕希酸奶”,单周销量64,337,冲上抖音小店销量榜榜首。

产品+明星效应+庞大的用户体量=高销量。

看到抖音直播带货的能力,各电商领域也着重起电商直播。

2020年3月30日,在淘宝直播盛典上,淘宝内容电商事业部总经理俞峰宣布,2020年,要打造10万个月收入过万的主播,100个年销售过亿的MCN机构,并发布500亿资源包,覆盖资金、流量和技术。其中针对技术,俞峰表示,将整合阿里巴巴经济体内所有资源,让优质内容和直播间被发现,将投入百亿级别流量。

除了传统电商,社交电商、二类电商的商家包括平台也开始直播带货能够创造的价值。

2020年开始,二类电商鲁班平台开始着手布局直播新功能,落地页可以直接投放到抖音的直播间,从而达到通过直播的推广形式,来实现获取更多客源以及提高商品转化的目的。同时,直播带货相较于以往的信息流广告投放,将为电商广告主沉淀更多客户,从而提高复购率。

直播带货形式具有“商品展示直接卖点突出”、“销售环节高效和高转化”特性。对二类电商行业有良好的积极推动作用。在今天,二类电商行业或许会在直播带货的推动下引起大爆发。

但相应的,想要顺应风向,加入直播带货的潮流并非易事。直播带货也有许多难点。

第一,对于直播主播的要求高,需要一个专业的口头表达能力强的主播进行直播讲解

第二,对于直播运营团队的要求高,需要组织至少2人以上的运营团队来配合主播的工作,确保直播的顺利进行

。所以短期内,二类电商行业在这一领域的尝试应该还是较为谨慎的。

相较于广告中的落地页、短视频制作,图片素材剪辑过程等,直播带货领域的运营难度要高上不少。需要专业的团队在背后,同样还需要主播有足够的职业素养。

拥有直播这种形式的电商平台早就存在,但抖音之所以能将直播带货推向新的高峰,在于其不可被其他电商平台复制的

抖音直播带货的发展,抖音运营中的直播带货特点?  第3张

4、如何看待抖音直播带货对传统电商的冲击

应该说,抖音直播不只是对传统电商,包括整个电商行业在内,都收到了冲击。

单论对传统电商的话,抖音直播电商的作用是挺大的,直接间接地促进了其他领域的电商平台发展。

16年papi酱就在淘宝直播平台开展了一次拍卖活动,超过50万人围观过这次活动。电商直播带货是很早就有的一件事,为何现在又再次旧事重提?

一是因为抖音短视频app它本身的娱乐属性,它本是娱乐平台,这是和淘宝京东等电商平台有区别的一点。

首先抖音是通过短视频热度获得庞大用户群,进而以此为根基发展出电商功能、直播功能。

淘宝京东等传统电商平台是明确的“电商”平台,用户不管是看直播也好,进店铺逛gai也好,有明确的的目的就是——购物。

而抖音并非如此,有时候只为图一乐,而非实实在在地为了购物的目的。

以“娱乐”为目的的人数是要多于以“购物”为目的的人数的。方才提到的papi酱拍卖活动,50万人中也并非是人人都打着拍卖的目的来的,很多是由于明星效应来参与围观。

但不可质疑的是抖音直播具有强大的带货能力。

前段时间罗永浩在抖音直播带货三个小时累计销售1.7亿,单周销量30,003。

根据Dataeye-edx的数据显示,当周(3.30-4.5)二类电商抖音小店爆款榜单TOP1就是罗永浩带货产品之一的“安慕希酸奶”,单周销量64,337,冲上抖音小店销量榜榜首。

产品+明星效应+庞大的用户体量=高销量。

看到抖音直播带货的能力,各电商领域也着重起电商直播。

2020年3月30日,在淘宝直播盛典上,淘宝内容电商事业部总经理俞峰宣布,2020年,要打造10万个月收入过万的主播,100个年销售过亿的MCN机构,并发布500亿资源包,覆盖资金、流量和技术。其中针对技术,俞峰表示,将整合阿里巴巴经济体内所有资源,让优质内容和直播间被发现,将投入百亿级别流量。

除了传统电商,社交电商、二类电商的商家包括平台也开始直播带货能够创造的价值。

2020年开始,二类电商鲁班平台开始着手布局直播新功能,落地页可以直接投放到抖音的直播间,从而达到通过直播的推广形式,来实现获取更多客源以及提高商品转化的目的。同时,直播带货相较于以往的信息流广告投放,将为电商广告主沉淀更多客户,从而提高复购率。

直播带货形式具有“商品展示直接卖点突出”、“销售环节高效和高转化”特性。对二类电商行业有良好的积极推动作用。在今天,二类电商行业或许会在直播带货的推动下引起大爆发。

但相应的,想要顺应风向,加入直播带货的潮流并非易事。直播带货也有许多难点。

第一,对于直播主播的要求高,需要一个专业的口头表达能力强的主播进行直播讲解

第二,对于直播运营团队的要求高,需要组织至少2人以上的运营团队来配合主播的工作,确保直播的顺利进行

。所以短期内,二类电商行业在这一领域的尝试应该还是较为谨慎的。

相较于广告中的落地页、短视频制作,图片素材剪辑过程等,直播带货领域的运营难度要高上不少。需要专业的团队在背后,同样还需要主播有足够的职业素养。

拥有直播这种形式的电商平台早就存在,但抖音之所以能将直播带货推向新的高峰,在于其不可被其他电商平台复制的

抖音直播带货的发展,抖音运营中的直播带货特点?  第4张